Ich habe über Amazon bei einem privaten Verkäufer ein Buch gekauft. Eins, an dem ich sehr hing und das ich leider irgendwie verschlampt habe. Ich bin sicher, vor 6 Monaten befand sich das Buch noch in meiner Nähe, aber nun finde ich es nicht mehr. Es handelt sich um das Buch “Das Sternenpferd” von Mary Stewart.
Bei Amazon gabs das als Taschenbuch, auch gebunden, das wäre mir lieber gewesen, aber zu teuer (ich hoffe ja immer noch, daß es wieder auftaucht). Also habe ich das Taschenbuch für gut 6 EUR gekauft, zuzüglich 3 EUR Versand.
Das Buch, man sollte sagen Büchelchen, ist sehr dünn, sehr klein geschrieben, dünnes Papier, und hat damals 4, 20 DM gekostet. Auch wenn man jetzt mit Teuerungsrate usw. im Verlauf von 25 Jahren kommt, finde ich das recht dreist.
Ja, ich hab´s so gekauft, aber ich MUSSTE es halt haben und genau mit solchen Gefühlen wird dann Geld gemacht.
Ein wenig zickig habe ich dann eine neutrale Bewertung zurückgelassen, das Buch war ja in Ordnung, nur der Preis nicht.
Der Verkäufer hat sich dann bei mir gemeldet. So eine neutrale Beurteilung sei bei Amazon eigentlich eine schlechte und da er mit dem Büchern sein Geld verdienen würde, wäre das für sein Image ganz schlecht. Ob ich die Bewertung ändern oder zurückziehen würde, wenn er mir 3 EUR erstatten würde.
Fand ich prima, habe auch zugestimmt.
Nach 2 Tagen kam eine weiter Mail, ob ich mit 2 EUR einverstanden wäre. Ich sagte daraufhin, daß ich mit 3 EUR einverstanden gewesen wäre, warum er jetzt 2 EUR anbietet.
Daraufhin hat er mir dann 3 EUR erstattet und ganz herzlich (drängend!) auf die Änderung der Bewertung hingewiesen.
Das war am Karfreitag. Und heute fragt er nach, wann ich denn bitte die Bewertung ändere, er hätte doch seinen Teil der Vereinbarung eingehalten.
Ich antwortete daraufhin, er möge doch bitte nicht erwarten, daß ich täglich vor dem PC sitze, es seien doch Ferien. So ein wenig genervt war ich schon.
Dann bin ich halt gleich zu Amazon und habe mit ein wenig Mühe meine Bewertung gelöscht.
Er hat ja recht, aber ein wenig unsympathisch war mir das Gedrängele dann schon…
5 Kommentare
Schreibe einen Kommentar»@alle:
hätte nicht gedacht, daß es hierauf so viele Kommentare gibt.
Es ist eigentlich wirklich erbärmlich, daß er so “gebettelt” hat. Ich fands ja schön, das Buch auf diese Weise billiger bekommen zu haben, habe dies aber mit meiner neutralen Bewertung nicht provozieren wollen.
Neutral ist für mich weder gut noch schlecht, mittel eben, neutral. Daß dies bei Amazon zu “schlecht” umgemünzt wird ist nicht in Ordnung.
Echt unangenehm,die Sache.
Künftig überlege ich mir vor dem Kauf, ob der Preis wirklich für mich in Ordnung ist, oder versuche, voher mit dem Verkäufer ins Gespräch zu kommen (fällt mir aber auch erst jetzt ein…)
Diese Bewertungssysteme sind ein Grund, aus dem ich an solchen Handeln nicht teilnehme. Die Systeme erfüllen ihren Zweck schon lang nicht mehr, und sind nur noch Grund für Ärgernisse. Ich kenne Leute, die schon von ihrem Handelspartner bedroht wurden, damit sie eine negative Bewertung zurücknehmen..
Kommt mir gerade passend zu unserem Gespräch von gestern… Bloß nicht runterhandeln lassen.
Erbärmlich, das Gewinsele von dem Typen…
Das Verhalten des Verkäufers berührt mich unangenehm. Vielleicht deshalb, weil er etwas tut, was er eigentlich gar nicht tun möchte.
Er “bettelt” geradezu um eine gute Bewertung. Offensichtlich ist er sehr darauf angewiesen, so klein der Betrag auch sein mag.
Hm…. das macht mich irgendwie nachdenklich.
L.G. Dori
Hallo,
ich finde es gut, dass Du soviel Energie hast, dass Dir genau das angeboten wird, was Du eigentlich ahben möchtest, einen geringeren Preis. Klasse!